CONVOCATÒRIA PROCÉS SELECTIU - AJUNTAMENT DE CALONGE I SANT ANTONI

 

La Junta de Govern Local , reunida en sessió amb caràcter ordinari el dia 8 de setembre de 2022, va acordar aprovar les bases específiques i la convocatòria del procés selectiu per cobrir interinament tres places de tècnic auxiliar de turisme, i creació d’una borsa de treball, pel procediment d’oposició, lliure accés, subgrup C1, en tot allò que no hagin determinat les bases generals, aprovades per la Junta de Govern Local de data 18 de maig de 2017 i publicades íntegrament al BOP de Girona número 106 de data 2 de juny de 2017, o es determini en aquestes de forma diferent.

 

Les sol·licituds per prendre part en les proves selectives convocades s’adreçaran a l’alcaldia de la Corporació i es presentaran mitjançant el tràmit d’inscripció en processos de selecció o provisió de llocs, habilitat a l’efecte a la seu electrònica (seu.calonge.cat). També es podran presentar al Registre General de l’Ajuntament o mitjançant els procediments que preveu l’article 16 de la Llei 36/2015, d’1 d’octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques, durant el termini improrrogable de quinze dies hàbils a comptar des de l’endemà de la darrera publicació de la convocatòria en el Butlletí Oficial de la Província de Girona.

 

Els successius anuncis relatius a les citades convocatòries es publicaran al tauler d’edictes d’aquest Corporació.

 

És objecte d’aquestes bases regular els aspectes específics del procés selectiu per a la creació d’una borsa de treball de tècnic auxiliar de turisme pel procediment d’oposició, lliure accés, subgrup C1, en tot allò que no hagin determinat les bases generals, aprovades per la Junta de Govern Local de data 18 de maig de 2017 i publicades íntegrament al BOP de Girona número 106 de data 2 de juny de 2017, o es determini en aquestes de forma diferent.

 

a) Sistema de selecció: Oposició, lliure accés

 

b) Grup de Classificació: Subgrup C1.

 

c) Titulació necessària: títol de tècnic o tècnic superior de la família professional de turisme, o equivalent.

 

d) Període de prova: el període de prova serà de 2 (dos) mesos a comptar des de l’inici del nomenament. Durant aquest període, l’aspirant seleccionat serà avaluat pel cap superior que informarà sobre la seva idoneïtat per cobrir el lloc, de manera que si no assoleix aquesta condició, l’Alcalde-President podrà decretar el cessament en les funcions per la qual se l’ha contractat sense cap dret a indemnització.

 

e) Nivell de coneixement de la llengua catalana: comprensió i expressió oral i coneixement escrit. L’acreditació documental del nivell de suficiència de català (C) atorgat per la Secretaria de Política Lingüística o equivalent, servirà per eximir de la realització de qualsevol altra prova de valoració.

 

f) Funcions principals: Portar a terme tasques d’informació a l’usuari en l’àmbit turístic i cultural, del municipi, de la comarca i de la província; atén i dona resposta a les demandes dels usuaris externs i interns; participa en la confecció de materials, tríptics i informació pels usuaris; col·labora en l’organització de fires i esdeveniments, incloent la part logística - operativa dels estands i exposicions i en la confecció del material i merchandising que s’hagi de fer servir en

fires, exposicions, estands, workshops, etc.; participa en les accions de promoció exterior del municipi, incloent l’assistència a fires i esdeveniments fora del municipi; porta a terme tasques administratives vinculades amb el seu àmbit; participa en la planificació de la programació i en l’execució de les activitats dins de l’àmbit lúdic, cultural i turístic que es portin a terme; participa en la comunicació i difusió de la promoció turística, actualitzant i incorporant continguts a la web, xarxes socials i altres canals de comunicació municipals; realitza la venda i lliurament de publicacions i material; gestiona el magatzem i estocs de les diferents publicacions de la Unitat; gestiona la inscripció a les diferents activitats que organitza la Unitat; suport a la OAC en la gestió d’adquisició de cita prèvia per a tràmits municipals; gestió i tràmits dels habitatges d’ús turístic; preparar la correspondència de la Unitat; realitza tasques de gestió documental: recollida i gestiona queixes i suggeriments, control d’estadístiques de visitants; col·labora en la realització de la memòria anual; així com aquelles altres funcions de caràcter similar que li siguin assignades pels seus superiors.

  

Per sol·licitar prendre part en el procés selectiu, les persones aspirants hauran de presentar la instància, mitjançant el tràmit previst a la seu electrònica de l’Ajuntament, https://seu.calonge.cat, en la que:

 

- Es dirigiran a l’Alcalde-President.

 

- També es podran presentar al Registre general d’aquest Ajuntament, o en la forma que estableix l’article 16 de la Llei 39/2015, d’1 d’octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques, mitjançant el formulari de participació en processos selectius que conté el tràmit referit anteriorment. El termini de presentació d’instàncies serà de 15 dies hàbils des de l’endemà al de la publicació de la convocatòria en el Butlletí Oficial de la Província de Girona. A la instància només caldrà adjuntar fotocòpia del DNI, de la titulació requerida i l’acreditació del nivell de català exigit, si el té.

 

Exercicis: seran els que s’especifiquen a continuació i amb caràcter obligatori i eliminatori, excepte l’entrevista que serà obligatòria i no eliminatòria.

 

1r. Exercici.- Valoració dels coneixements orals i escrits de la llengua catalana, mitjançant una prova de nivell equiparable al nivell de suficiència de català (C), el contingut de la qual es descriu al final d’aquestes bases. Els i les aspirants poden quedar exempts de la realització d’aquest exercici mitjançant l’aportació de certificat de nivell de suficiència (C) de la Secretaria General de Política Lingüística o equivalent. 

 

2n. exercici. Consistirà en contestar per escrit, durant un període màxim d’una hora, 20 preguntes tipus test i/o preguntes de resposta curta relacionades amb el programa de temes annex. L’exercici es valorarà de 0 a 10 punts i per superar-ho caldrà obtenir un mínim de 5 punts.

 

3r. exercici.- Supòsit pràctic. Consistirà en desenvolupar per escrit, en el termini màxim d’una hora, un o diversos supòsits pràctics plantejats pel tribunal immediatament abans d’iniciar l’exercici, sobre les funcions de les places convocades. L’exercici es valorarà de 0 a 10 punts i per superar-ho caldrà obtenir un mínim de 5 punts.

 

4t exercici.- Valoració dels coneixements orals i escrits de les llengües francesa i anglesa. Es realitzarà una prova escrita i oral de coneixements equivalent al nivell B2, d’acord amb el MCER, de francès i d’anglès. L’exercici en el seu conjunt es valorarà de 0 a 10 punts. Puntuació mínima per superar la prova: 5 punts. 

 

Els i les aspirants se sotmetran a una entrevista, per tal que es puguin valorar els següents factors: formació, competència pràctica, responsabilitat, capacitat de treball en equip, i implicació amb l’organització. La puntuació màxima serà de 4 punts.

 

Tema 1. El Municipi. Legislació bàsica i legislació autonòmica. Concepte i elements: El terme municipal. Alteracions de termes municipals. La població municipal.

 

Tema 2. El Reglament orgànic de l’Ajuntament de Calonge i Sant Antoni: Objecte, òrgans de govern, atribucions, periodicitat de les sessions.

 

Tema 3. L’acte administratiu. Concepte. Elements. Classes. Requisits: la motivació i forma. La validesa de l’acte administratiu. Supòsits de nul·litat de ple dret i anul·labilitat. La revisió d’actes i disposicions per la pròpia Administració. La revocació d’actes. La rectificació d’errors materials o de fet. La notificació: contingut, termini i pràctica.

 

Tema 4. El procediment administratiu: concepte i fases. Terminis: còmput i ampliació. Terminació del procediment. Terminació convencional. Altres tipus de terminació: Desistiment, renúncia i caducitat. Els recursos administratius.

 

Tema 5. La protecció de dades: normativa de la protecció de dades. Tipologia de dades. Categories especials de dades. Drets dels interessats. Obligacions del responsable i de l’encarregat del tractament de dades. Transparència.

 

Tema 6. Les administracions turístiques a Catalunya. Normativa, competències i organització de les administracions turístiques. Potestat inspectora i sancionadora.

 

Tema 7. La reputació on-line d’una destinació turística. Estratègies per a la millora del posicionament.

 

Tema 8. La xarxa d’oficines de turisme de Catalunya. Funcionament i normativa. Itineraris turístics: l'itinerari com a producte turístic. Confecció i programació d'itineraris a partir dels recursos turístics.

 

Tema 9. L’habitatge d’ús turístic: Definició i requisits. Normativa reguladora. Nous productes turístics: allotjaments singulars i llar compartida.

 

Tema 10. Destinació turisme familiar a Catalunya. Categories i funcionament. Significat i requisits per obtenir la certificació. Projectes específics al municipi de Calonge i Sant Antoni.

 

Tema 11. Queixes i suggeriments. Canals i tramitació.

 

Tema 12. El turisme com a factor de desenvolupament local. Fons per al foment del turisme. El cas de Calonge i Sant Antoni.

 

Tema 13. Carta de serveis del CCBE; Pla d’accessibilitat turística; sistemes de Qualitat per a les Oficines de Turisme; xarxa cicloturisme i BTT. La relació de la Oficina de Turisme de Calonge i Sant Antoni amb la comissió turística del Baix Empordà i la resta d’oficines de turisme de la comarca del Baix Empordà.

 

Tema 14. Les DMO

 

Tema 15. Tipologia de turisme i recursos del municipi. Mercats emissors principals.

 

Tema 16. El paper de la Unitat de Promoció Local/Turisme en l’organització i difusió d’esdeveniments del municipi. Màrqueting turístic i diferents elements de comunicació.

 

 

 

 

 

 

Calonge i Sant Antoni, a la data de la signatura electrònica,

 

 

L’alcalde

Jordi Soler i Casals